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    • LegnaX

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    

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  1. Past hour
  2. Actualizo post, hice cambio de contraseña y pude entrar. Super rara la cuestion. Gracias.
  3. Si claro ^-^, Solo no quería morir en el olvido, me gustaría solamente ser leída, entiendo sobre los horarios y que hay otras peticiones además de la mía, ofrezco una disculpa si soné grosera, espero no haber ofendido, ¿Qué configuración de DirectX me recomienda?, (Las carpetas CACHE, WTF e Interface han sido eliminadas previamente ya que es una indicación de las guías) P.D. (Sugiero que en los enlaces de soluciones frecuentes, actualicen el destino, pues hay algunos que no dirigen a ningún lado o bien son para 32 bits y en 64 bits causan errores, el redistributable de Visual C++ 2015 para 64 bits lo encontré en https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=52685)
  4. Today
  5. Hola @yuri Tengo el cliente completo las 52GB de BFA, Si, ingreso bien los datos y todo
  6. Buenas @mauro Si usted está jugando en la expansión de BFA, hay una opción donde se puede activar o desactivar el modo guerra desde la capital,dependiendo de que facción sea usted, posiblemente por eso mismo uno de ustedes tenga activado ese modo y no se puedan ver. Espero su respuesta. Un saludo.
  7. Buenas @Debhy Usted hace referencia a una caída del servidor, en la cual ya no puede acceder después. Si usted hizo todas las recomendaciones citadas, yo le aconsejaría como posible solución y para descartar problemas, borrar la carpeta de addons, por si tuviera algún addon desactualizado o incompatible, ya que como anteriormente dijo usted, también se produjeron los errores 132 y 134. Otra posible solución sería cambiar la configuración de su Directx y probar nuevamente. Como comprenderá por horarios, no siempre podemos contestarles en el acto y poder ver el origen del problema en tiempo real, lo siento mucho pero intentamos contestar lo antes posible. Espero su respuesta. Un saludo.
  8. Buenas @felixhola Borre las carpetas cache, errors, interface y logs con el cliente de juego cerrado y luego pruebe nuevamente, para ver si su error se corrigió. Espero su respuesta. Un saludo.
  9. Buenas @sizaku ¿Tiene el juego completo? Actualmente ¿cuánto pesa su carpeta de juego? Desactive su antivirus o cualquier programa de protección que tenga temporalmente. Si tiene el cliente completo, descargado a través de torrent, inicie a través del ejecutable Firestorm.exe en modo Administrador. Espero su respuesta. Un saludo.
  10. Buenas @Seals7 ¿Por donde accede al juego? ¿Launcher o tiene el cliente completo? ¿Revisó si en el momento de acceder el servidor estaba en línea? Parece una tontería lo que le voy a decir, pero a veces introducimos mal nuestros datos y puede generar ese tipo de error, a mi personalmente me a pasado varias veces. Espero su respuesta. Un saludo.
  11. Buenas @Frk149 Los addons que tiene que descargar son para la expansión en la que se encuentra si es Legión, el parche es el 7.3.5 o inferior para proceder a su descarga, ya que una versión superior no le funcionará. Una página fiable podría ser : https://www.curseforge.com/wow/addons/baggins/files y ahí debería buscar el parche que le cité anteriormente. Cuando esté en el addon, clique archivos para ver todas las versiones antiguas que tiene y busque el que le voy a mostrar en la siguiente imagen: Procedo a cerrar el post, ya que no es un problema de Soporte Técnico. Si tiene mas dudas de ese tipo, hay una sección: Discusiones Generales para que la Comunidad le pueda ayudar con sus experiencias personales. Un saludo.
  12. Buenas @Zaros17 Lo atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un saludo.
  13. Buenas @azyd Lo atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un saludo.
  14. Buenas @YamilD2004bebe Como usted bien dice su problema de latencia se debe a cuando interactúa con más gente, eso no es problema del cliente sino de su computadora, ya que al haber más carga a nivel de efectos visuales, su computadora se ralentiza. Le aconsejaría verificar su internet, y actualizar sus drivers a través del programa SlimDrivers. Un saludo.
  15. Buenas @Hydra Reinicie su navegador y mire si le llegó notificación de sus puntos, si sigue sin poder acceder, deberá mandar un ticket a la tienda para que el encargado de dicha sección le pueda ayudar, ya que desde Soporte Técnico no podemos hacerlo. El enlace es el siguiente: https://firestorm-servers.com/es/support/index Procedo a cerrar el post, ya que no es un problema de Soporte Técnico. Un saludo.
  16. Buenas @gomezdarlex@gmail.com Lo atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un saludo.
  17. Buenas @gramois Cuando cambia de expansión, ¿le sale un letrero como este? Pruebe a cambiar su idioma de juego a inglés e intentar jugar un rato. Espero su respuesta. Un saludo.
  18. Buenas @1410016 ¿Usted cree que está solo en el servidor y tiene todo el Staff a su disposición? Como comprenderá no lo está, y como comprenderá ni los Maestros de Juego y Moderadores tenemos una bola de cristal para saber que le ocurre, por eso mismo intentamos hacer preguntas para poder dar una solución a su problema. Espero que un futuro, mida sus palabras por muy enfadado que esté y tenga un respeto hacia la gente que está haciendo un trabajo mientras usted juega. Ahora para su problema, ya hablé con la Jefa Ejecutiva Strangëlove y deberá mandarla un mensaje por foro para que pueda atenderle. Un saludo.
  19. Buenas @darthon Muchas gracias a usted por avisar, me alegro de que le funcionara. Procedo a cerrar su post, ya que su problema fue resuelto. Un saludo.
  20. Nombre de su personaje: Hacienda Problema: Legion Sistema Operativo: Windows Más información del S.O: W ¿Cómo descargó el juego?: Torrent Breve descripción: Por torrent cliente compl Describa su problema: Hola buenas tardes, me e creado un personaje (haciendaa) y compre los LVL, y cuando invitos a mis amigos no los veo, solo en el mapa el punto, pero no en el juego. Un cordial saludo y gracias.
  21. Reino: Garrosh Tu personaje aquí: Flappyxy Nombre del infractor: Pvpgodd Fecha: 18/08/2019 Infracción: Third Programs Descripción y pruebas: El jugador "Pvpgodd" está haciendo uso de third programs (PQR), en las pruebas que dejaré a continuación, podéis ver como mete el seccionar instantáneo a la gente que no lo tiene puesto, o se le ha terminado, incluso cuando el monk le ha tirado el tiger lust para quitarle los snare al warrior, se lo ha puesto instantáneo, además de que por wisp, le he dicho "nice pqr" y me ha dicho "cokx very good" refiriendose a que cokx es el perfil que usa.
  22. Reporte inválido. Es exactamente el mismo reporte que ya hizo anteriormente. No haga más veces el mismo reporte una y otra vez y espere a que se termine de revisar el anterior. Un saludo.
  23. Reino: Garrosh Tu personaje aquí: Djgarbagerd Nombre del infractor: Annacherie Fecha: 13/08/2019 Infracción: Third Programs Descripción y pruebas: Buenas, en esta ocasión, estoy reportando al jugador Annacherrie, por el uso de third programs (PQR). El jugador está usando ese programa para hacer la rotación "perfecta", reflejar cosas instant meter el seccionar segun acabe el anterior seccionar, cortar instant, básicamente mover el pj sin usar el teclado. El jugador ya había sido baneado antes en los foros ingleses durante 30 días por lo mismo: http://us.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/35789-valid-garrosh-annacherie/#comment-135830 Dieron válido el reporte por uso de pqr, y es básicamente lo mismo que las pruebas que dejare a continuación, cortando instant, usando ira rabiosa instant a los fears, y como digo, usando el seccionar instantaneo cada vez que targetea a un enemigo que no tenga el seccionar, o se le haya acabado el tiempo. También cabe recalcar que en la anterior sanción fueron 30 días, y avisaron de que la siguiente, sería una suspensión de cuenta permanente por reincidencia: Punishments:First offense: 30 days account suspension.Second offense: Permanent account suspension. Regla quebrantada: Use of Third Party Programs: Using a third-party program or modification to gain advantage over other players. This includes speed hacking, fly hacking, multi-boxing, colored text etc. (Inside a battlegrounds, arenas, instances, etc.) Vídeo de prueba: Ver el seccionar de Errony en los tiempos: 00:03 00:54 1:12 1:25 1:52 2:40
  24. realmente os aconsejo rolear en bfa, boralus es una ciudad hecha para el rol (todos los players se quedan en una placita y el resto se queda sin nadie) es enorme, tiene bares, callejones, restaurentes con terraza, pub con cojines al airelibre, la hacienda de norwinton o como se diga, donde los caballos tiene musica, fuegos artificiales, y tambien terraza en la parte de atras de la mansion que es perfecta para rolear de ricachon, realmente boralus es la meca del rol, la ciudad horda no se si llegue a tanto solo le veo escaleras ,pero boralus es una maravilla Espacio patrocinado por el comite de turismo de boralus
  25. Buenas noches soy jugador de Garrosh y recien volví junto con un amigo al server; nos costó algo recuperar personajes y ya no recuperamos los "buenos" lvl 90 solo el de lvl bajo cada quién. A pesar de ello hemos estado jugando diario porque nos gusta el server... apenas estamos comenzando a armarnos. Solo que ayer subi una pechera de 0/4 a nivel 4 con puntos de justicia y hoy que veo que ya piden puntos de valor... orale va.... no hay bronca... pero no dan puntos de valor ya en las mazmorras y lo que dan es en quest de 5 en 5. Así como???. Mi pregunta es la siguiente... Porque??? Consideran que así vamos a jugar o a estar más tiempo en el juego? o consideran que así venderían más en la tienda? porque de ser así o me cambio de server o paro de jugar de plano.... No es justo que algunos ya tengan los items leveleados y los que vamos comenzando a armarnos nos cambien todo el rollo... 2do es un server no oficial..... se supone que uno viene a divertirse y ok si se puede se le invierte algo de dinero pero por Dios. Al menos hoy eso de los puntos de valor me desmoralizo por completo.... Otra cosa no se si han disminuido drops? O sea muy raro que caigan algunos items pero ha caido mucho el drop de algunos items raros en la isla intemporal. La verdad llevamos muy poco en el server como para afirmar, no puedo saber si es un cambio que hacen semanalmente, solo por temporada; o si lo estén haciendo justo ahora. De momento es sábado y traía ganas de jugar, pero así la vdd ni ganas que lata sacar puntos de valor de 5 en 5..... Espero consideren regresar a los puntos de justicia. Un Saludo!
  26. Past hour
  27. Nombre de su personaje: Lûxânâ Problema: Mists of Pandaria Sistema Operativo: Windows Más información del S.O: ¿Cómo descargó el juego?: Launcher Breve descripción: "Conectando" Describa su problema: Buen día. Primero que nada espero ser leída lo más pronto posible, pues no quisiera recibir respuesta después del reinicio del servidor cuando todos los errores se solucionan por defecto y no obtener los puntos de lealtad de estos días por ser un "Error mio", si al reiniciarse el servidor se soluciona mi problema, es claro que el error no fue mío o "Personal" sino del servidor. Nuevamente tengo problemas al acceder a la cuenta, se mantiene en "Conectando" y al final salta el error de conversión de cuenta. Cabe señalar que las credenciales que uso son exactamente las mismas para el foro, así que aclararé: 1.- No he sido sancionada 2.- No he solicitado algún cierre de cuenta 3.- Estoy usando mi correo para acceder, No estoy usando mi Nombre de usuario. Aproximadamente a las 6:00 p.m. horario central se desconectó el juego, ya no pude acceder, esperé y esperé, pero no funcionó, así que de igual manera, les paso la información de los pasos que hice y de los errores que obtuve: 1.- Reinstalar el juego Al intentar descargar el cliente de Garrosh desde https://firestorm-servers.com/es/welcome/play No sucede nada, debo descargar el Launcher Desinstalé el launcher, borré toda la información del Juego, descargué de nuevo el launcher y ahora arrojó el error de archivo "MSVCP140.dll", seguí absolutamente todas y cada una de las indicaciones en las soluciones al error y continúo sin poder acceder (Cabe señalar que en ese link hay errores, pues si se cuenta con sistema de 64bits, la carpeta es SysWOW64 y no system32) Desfragmenté (Otra vez) el disco duro, pasé el Chkdsk y no se encontraron errores en el disco 2.- Mantuve un respaldo del juego cuando aún era pandashan, obtuve el error 132 y 134, seguí los pasos indicados en Soluciones al error, sin poder acceder. 3.- Intentar desbloquear personaje Sé que no tiene nada que ver, pero como es rutina, lo intenté y sigue sin funcionar. 4.- Adelantándome a las peticiones El router se reinició. Los puertos están abiertos con apoyo de mi ISP. Firewall y antivirus Desactivados y desinstalados La conexión se está realizando por medio de cable Ethernet (Sé que no tiene que ver NADA con la conexión, pero me por si me lo iban a pedir) Drivers actualizados con ayuda de la herramienta que ustedes mismos indican. Intentar conectarme con mi nombre de usuario no funciona, se manteiene conectando y al final arroja el error 132. La computadora ya se apagó y se volvió a encender La conexión de internet está estable hacia otros sitios, no tengo problemas al acceder al foro, solo al juego. Tracert sin problemas con los primeros 11 saltos con una latencia máxima de 192ms, el salto 12 con perdida y el 13 con 192 de ping. Quedo atenta a cualquier comentario.
  28. Today
  29. Buenas @Pratito Reporte inválido. No se proporciona evidencia suficiente para determinar un hecho sancionable. Saludos. Att: Maestro de Juego Trial Machiavelli
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