Tyrêll

Buenas tardes @Juankaxo. Desde soporte técnico del foro no podemos resolver problemas del juego. Aquí resolvemos problemas de ingreso del juego, cas system, errores blz, recuperación de cuenta, y todo problema técnico que no permita ingresar al juego. Deberá crear un ticket in game para que un Maestro de Juego le atienda: Saludos.

Buenas noches. Cierro y archivo el post ya que el usuario ha dejado de contestar. Si aún necesita ayuda, vuelva a crear un post nuevo aquí: Saludos.

Buenas noches @Druidest. Está en la sección incorrecta para pedir soporte técnico. "Tutoriales y Guías" no es el lugar indicado para hacerlo. Deberá ingresar aquí para solicitar ayuda técnica: Evite crear posts en lugares que no deben ir ya que puede ser sancionado. Lea las normas de foro para estar al tanto de lo que puede y no puede hacer: Cierro y archivo ya que debe ir en otra sección. Saludos.

Buenas tardes. Cierro y archivo el post ya que el usuario no ha vuelto a contestar. Si aún requiere asistencia técnica para ingresar, deberá crear un post nuevo aquí: Saludos.

Buenas tardes @starkwinruner. Puede hacerlo. Deberá copiar en una carpeta aparte los archivos del juego y luego descargar de nuestra pagina el cliente mínimo, como así también el launcher para poder jugar en nuestros servidores: Descargar Launcher y Clientes Firestorm Yo como jugador tengo la versión 8.1 del oficial con el cliente de Firestorm, por lo que a usted le podrá servir con la versión actual del oficial. Saludos.

Buenas noches @dhiooo Le invito a que lea las normas del WORLD_ES y del FORO antes de discutir las decisiones de un miembro del STAFF de Firestorm a fin de evitar ser sancionado: Usted fue expulsado del world_es, por lo que puede volver a ingresar. De todas maneras, si cree que el Maestro de juego hizo mal su trabajo, siéntase libre de reportarlo aquí: También intente realizar los posts en las secciones correctas del reino en el que juega. Ya que lo ha hecho en Sylvanas y no en Sethraliss. Saludos.

Buenas tardes @Ezzyo. Deberá descargar el addon del GM Ticket para poder usar dicha opción: GM Ticket Ya que por aquí no podemos arreglar errores del juego. Solo solucionamos problemas de ingreso, autenticador, problemas de cuenta, recuperación, cuentas robadas, CAS SYSTEM, ERROR BLZ, entre otros. Luego de haber descargado dicho addon, para instalarlo deberá cerrar el juego completamente y el launcher. Dejarlo en la carpeta Addons y luego abrir el juego normalmente. De ser necesario en la selección de personaje, deberá cargar addons antiguos para poder utilizar dicho GM TICKET. Cuando le funcione, podrá crear el ticket y preguntarle al maestro de juego sobre la tabla de misiones. Le dejaré el procedimiento para crear un ticket in game: Saludos.

Buenas tardes @Hornokomi y @santixd18. Lo ideal sería que se comuniquen con sus prestadores de servicio de Internet ya que el problema puede ser de ellos y no del servidor. Saludos.

Buenas noches. Cierro y archivo el post ya que el usuario no ha respondido el post. Si necesita ayuda vuelva a crear un ticket nuevo: Saludos.

Buenas noches @detonador22. Ese problema se presenta cuando no se tiene la pc al día con las actualizaciones. Le recomiendo que lea el siguiente articulo de Blizzard para que pueda jugar sin problemas: Actualizar drivers Blizzard Avise si le sirvió. ¡Saludos!

¡Hola!

Buenas tardes @Wynder. Deberá desbloquear su personaje desde la pagina web de Firestorm ya que nosotros no podemos resolver problemas del juego. Nos dedicamos a resolver problemas técnicos, de ingreso al juego y problemas con cuentas. Saludos.

Me alegra que lo haya podido solucionar. Si se le presentan problemas técnicos que no sean dentro del juego, no dude en pedir asistencia técnica: Cierro y archivo el post ya que el jugador puede ingresar. ¡Saludos!

Desbloqueando su personaje desde la página hará que este termine en la capital de su facción. ¡Estoy atascado! Si aún así no puede, le sugiero enviar un ticket dentro del juego para que un compañero le pueda atender su problema. Avise si su inconveniente se pudo arreglar. Saludos.

Buenas noches @Lautiwow Le he editado el post ya que mostraba datos de su cuenta. Dicho error sucede algunas veces, solo tiene que volver a ingresar y podrá entrar a la pantalla de selección de los personajes. Si aún así no le funciona: Cierre completamente el Launcher y el juego. Verifique que no esté en segundo plano. Diríjase a la carpeta del juego y borre las carpetas Cache y Error. Abra el launcher y elija la expansión. A continuación busque en las opciones y haga clic en "analizar y reparar". Al terminar inicie el juego normalmente. Si le sirvió avise, de lo contrario buscaremos otra solución. Saludos.

Buenas noches. Cierro y archivo el post ya que el usuario no ha vuelto a contestar. SI aún tiene problemas, deberá crear un post nuevo para solicitar ayuda técnica: Saludos.

Muchas gracias a ti por recurrir a nosotros para ayudarte a solucionar tu problema. Si tienes algún otro problema técnico no dudes en volver a pedir asistencia. Cierro y archivo el post ya que el jugador solucionó su problema. Saludos.

Siga los pasos a continuación: Dentro del juego, ingresa a la opción "Sistema". Allí deberá activar la opción MAX FPS en segundo plano y dejarlo en 30FPS. Acepta y prueba nuevamente. Saludos.

Buenas tardes @Electrovoltec. Le recomiendo leer el siguiente articulo y seguir los pasos que Blizzard le recomienda: Solucionar problemas de sonido Saludos.

Buenas tardes @Ivwar. ¿Sólo le sucede con un personaje? Si es así, intente hacerle un desbloqueo desde la pagina de Firestorm. Borre nuevamente cache, errors, también ayuda analizando y reparando el juego desde launcher. Ingrese nuevamente. Saludos.

Siga los pasos del siguiente artículo de Blizzard: Actualizar Drivers Blizzard Actualice completamente su computadora, puede que se arregle dicho error. Una vez terminado el proceso reinicie y vuelva a entrar. Saludos.

Buenas tardes @Fullshoter. Lamentablemente no tenemos información sobre Boris. Esto lo puede preguntar en Discusiones Generales de la expansión en la que usted está jugando: Discusiones Generales Firestorm. En soporte técnico tratamos problemas de ingreso, WOW ERROR, recuperación de cuenta, FPS, CAS SYSTEM y todos los problemas técnicos fuera del juego. Saludos.

Buenas tardes. Cierro y archivo el post ya que el jugador no ha vuelto a responder. Si aún tiene problemas al respecto, por favor cree un post nuevo y le ayudaremos. Saludos.

Me alegro que lo haya podido solucionar. Cierro y archivo el post ya que se ha solucionado. Si tiene algún otro problema técnico, no dude en pedir ayuda aquí mismo. Saludos.

Buenas noches @stark1. Tanto la contraseña de la pagina, la del foro y del juego son la misma clave. ¿Está usted ingresando al juego con su correo Gmail? Saludos.