Broxenidas

Buenas días tardes o noches a cada uno de los que lee está solicitud. El motivo la misma es para apelar por una cuenta baneada permanentemente el año pasado, nunca he sido un jugador tóxico, agresivo o xenófobo, cometí un error, al intentar vender mi cuenta, ya que atravesaba una situación adversa en mi día a día, sin embargo no contaba con tal penalización, he sido un jugador de WoW Firestorm desde legión en 2019 y ahora quiero regresar a Shadowlands, y he aprendido mi lección y se que no debí hacer lo, por lo que suplico tomen en consideración está petición, de antemano muchas gracias, espero su respuesta.

Nombre de su personaje: Broxenidas Reino: Sethraliss Información: Buenas noches, el presente es para manifestar miinconformidad con un "bug" que me ha sucedido en multiples ocasiones, el cual es que no me deja abrir mi cofre semanal de Miticas+, como se puede observar en los archivos que adjunto en el presente, el cofre se ve al fondo totalmente gris, dando a entender que este ya fue abierto, cuando recien logeo para poder abrirlo, el cual me ha pasado un total de 3 veces, 2 con mi main paladin Broxenidas, y con mi alter dk Broxenidah. He tratado de relogear o reiniciar mi mi PC por si acaso se tratase de algun fallo de mi PC o de conexion, pero estos han sido en bano, por lo que suplico que se me recompensara con un item del nivel correspondiente al nivel de piedra que hice, que en este caso fue de Tol Dagor 11, la semana pasasda. Agradezco su comprension y que me puedan ayudar de una manera justa.