Brokênheart
Maestro de Juego Ejecutivo Adjunto-
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Reclamo válido.
Recibirá su conjunto de transfiguración de raza aliada por correo.
Saludos.
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Saludos @anitah
¿Probó matar a su personaje y revivir?
Los DK horda poseen un problema que una vez finalizada la cadena de misiones y llegar a orgrimmar, no pueden usar poderes y ven a todos los NPCs como enemigos, al matar y revivir al personaje, este problema se soluciona.
Si el problema persiste, puede contactarme por medio del foro para brindarle una solución mas rápida.
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Saludos.
En este caso debe abrir una consulta dentro del juego para ser atendido por un MJ.
En caso de no saber como abrir una consulta puede revisar el siguiente enlace.
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Reclamo inválido.
Esta sección es para reclamar objetos perdidos o que no fueron entregados al cumplir un requisito que otorga dicho objeto el 100% de las veces sin margen de probabilidad al azar.
En su caso, no podemos ayudarle porque se trata de azar donde puede salir el abalorio o no.
Saludos.
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Reclamo inválido.
Esta sección es para solicitar recuperación de objetos que no hayan sido entregados por un fallo o desaparezcan por un fallo.
En este caso, usted mismo eliminó dicho objeto y no cumple con los requisitos de la sección.
Saludos.
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Reclamo inválido.
Debido a que usted no perdió ningún objeto, su reclamo no pertenece a esta sección, respecto al problema del abalorio de heal, puede reportar el problema en la sección del Bugtracker
Estuve revisando el inventario de su personaje y si bien posee 9 abalorios de heal en un guerrero, también posee el abalorio de DPS y Tanque.
En caso de pensar que le corresponde el abalorio "Visión de Aman'thul" el mismo se encuentra fuera de las posibilidades de conseguirlo respecto a los abalorios del panteón y al ser un legendario, este depende completamente de la posibilidad de los objetos legendarios, es decir es una probabilidad baja.
Saludos..
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Reclamo válido.
Luego de investigar su registro de misiones, pudimos verificar que cumple los requisitos para obtener dicho objeto, el mismo será entregado por correo.
Saludos.
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Reclamo válido.
Recibirá la montura del logro por correo.
Saludos.
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Reclamo válido.
El reclamo respecto al logro del jefe mítico será tomado como válido, pero debido a que no podemos comprobar el origen del objeto, también si fue comerciado a otro miembro de la banda. Es por ello que no podemos tomar como válido el reclamo del objeto.
Para poder hacerle entrega del logro, necesito que se ponga en contacto conmigo, ya sea por mensaje interno del foro o Discord que es la mejor opción, puede añadirme con el usuario brokenheartfs
Saludos.
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Reclamo inválido.
Debido a que este objeto se puede comerciar durante 2 horas desde que es obtenido, existe la posibilidad de ser comerciado con otros jugadores y no tenemos manera de comprobar si el objeto fue recibido / transferido a otro jugador de la banda antes de la caída del reino.
Lamentamos el inconveniente. Saludos.
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Reclamo inválido.
Debido a que este objeto se puede comerciar durante 2 horas desde que es obtenido, existe la posibilidad de ser comerciado con otros jugadores y no tenemos manera de comprobar si el objeto fue recibido / transferido a otro jugador de la banda antes de la caída del reino.
Lamentamos el inconveniente. Saludos.
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Reclamo inválido.
Debido a que este problema es causado por un bug, no tenemos forma de ayudarle con este caso.
Sin importar que la mascota sea removida y añadida de nuevo, al aprenderla nunca aparecerá disponible y tampoco hay forma de invocarla.
Puede reportar el problema en la siguiente sección.
Saludos.
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Reclamo válido.
Recibirá los pergaminos correspondiente a los logros por correo.
Saludos.
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Saludos @yeshu
El foro es para brindar ayuda sobre WoW y no paginas externas a la misma, si desea recibir ayuda sobre su problema, debe ponerse en contacto con el soporte de la pagina Imgur
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Reclamo inválido.
Para poder reclamar los pergaminos, debe crear un nuevo reclamo presentando captura de cada logro de pergamino desplegado, de manera que se aprecie el check verde en cada requisito de cada logro.
Saludos.
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Reclamo válido.
Recibirá su conjunto de transfiguración de raza aliada por correo.
Saludos.
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Reclamo válido.
Recibirá el conjunto de transfiguración por correo.
Saludos.
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Reporte válido.
El jugador será sancionado conforme a las normas.
Saludos.
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Reporte inválido.
Saludos @Free1good en la evidencia presentada se puede ver el mismo escenario 4 veces exactamente iguales, pero esto no nos ayuda a poder asegurar que se trate de una infracción.
En un futuro cuando tome evidencia, se debe apreciar la barra de lanzamiento de hechizo del jugador, también que el jugador enemigo este vivo previamente o posteriormente.
En caso de tener evidencia de este caso que cumpla con lo solicitado, puede abrir un nuevo reporte aportando mayor evidencia para que podamos proceder con el cumplimiento de las normas del servidor.
Saludos.
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Saludos @pablomanga
Otra alternativa para su caso es que use el comando /gquit
Este comando le permite abandonar su hermandad sin necesidad de buscar a su personaje en la lista de miembros de la hermandad. -
Reclamo válido.
Luego de verificar su registro de misiones y sus bolsas, se pudo comprobar que efectivamente completó la misión y no le fue entregado el anillo legendario.
Recibirá el objeto por correo.
Saludos.
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Reclamo válido.
Recibirá su conjunto de raza aliada por correo.
Saludos.
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Saludos @pablomanga
En caso de las profesiones primarias, puede comprar la profesión con y sin recetas, en caso de haber elegido con recetas, solo se incluyen hasta la expansión anterior, en caso de Legion, recibiría todas las recetas hasta WoD.
En caso de ya tener la profesión, no se sumarían las recetas a su profesión existente, incluso la compra de la profesión requiere que su personaje no posea dicha profesión.
En caso de las profesiones secundarias, no se incluye ninguna receta, solo el nivel máximo dentro de la expansión.
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Reclamo inválido.
En las políticas de la tienda puede encontrar información al respecto, no es posible realizar un reembolso por elegir de manera incorrecta al personaje.
Saludos.
en Archivo
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Reclamo inválido.
Su cuenta es su responsabilidad, si usted facilitó los datos de su cuenta a otra persona, este ingresó a su cuenta, borró los personajes y objetos. Es un fallo de usted, no del servidor.
Por lo tanto, no podemos ayudarle porque no perdió los objetos por un fallo del servidor.
Le recomiendo cambiar los datos de su cuenta y añadir el authenticator a su cuenta para mayor seguridad.
Saludos.