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    • LegnaX

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • LegnaX

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • LegnaX

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!

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  1. Notas Importantes Los Maestros de Juego, así como los Moderadores, son voluntarios que usan su tiempo personal para ayudar tanto a jugadores como al servidor: así pues, han de ser tratados con respeto. Como humanos que son, cada uno de ellos tiene su propia sensibilidad, hecho que puede influenciar en sus decisiones (eso, evidentemente es normal, pero lo consideramos suficientemente notorio como para recordarlo aquí.) Su cuenta es suya, y es solo su responsabilidad ninguna excusa puede invalidar esta declaración. Para proteger correctamente su cuenta, aconsejamos que lean este tema (¡aún que piense que su cuenta ya está segura!) Siguiendo el punto previo, compartir / cambiar su cuenta está estrictamente prohibido. Si algún caso involucra una cuenta robada / compartida con un "amigo" o similar, todas las cuentas de los jugadores involucrados serán sancionadas, incluyendo la del demandante. Las sanciones indicadas a continuación son en casos generales, pero en algunas situaciones pueden variar fuera del rango escrito: si ese es el caso, será informado en cuanto a por qué sucedió. Las sanciones pueden en algunos casos ser aplicadas sobre todas las cuentas del jugador: saltarse las normas en cuentas secundarias puede repercutir en su cuenta principal. Si se encuentra a un jugador aprovechándose de las normas que otro jugador está rompiendo, ambos pueden ser sancionados, aún si uno de ellos no ha roto ninguna norma el mismo: ¡no juegue la carta de la ignorancia si ve que algún miembro de su grupo abusa para matar de un golpe algún jefe! Por último, estas normas están sujetas a modificaciones por parte de los administradores: en esos casos, las razones de las modificaciones serán añadidas. Sección I - Normas Generales Publicidad de otros servidores: Publicitar otros servidores, vía susurro, chat de hermandad, /s, o cualquier otro canal global: Sanción: 30 días de suspensión de cuenta. Arreglo de arenas: El arreglo de batallas de arena para ganar puntos de conquista o similar. Sanciones: Primera Ofensa: 15 días de suspensión de cuenta para cada miembro del equipo y reinicio del progreso de todos. Segunda Ofensa: 30 días de suspensión de cuenta para cada miembro del equipo y reinicio del progreso de todos. Tercera Ofensa: Sanción permanente días de suspensión de cuenta para cada miembro del equipo y reinicio del progreso de todos. Sanación o Resurrección a la facción contraria: Sanación o resurrección de un jugador de la facción contraria si no es delante de la entrada de una mazmorra, banda o santuario. Sanciones: Primera Ofensa: 2 días de suspensión de la cuenta. Segunda Ofensa: 7 días de suspensión de la cuenta. Tercera Ofensa: 15 días de suspensión de la cuenta. Cuarta Ofensa: 30 días de suspensión de la cuenta. Nota #1: La sanación o resurrección a la facción contraria no es sancionable cerca de la entrada de una mazmorra o banda. Nota #2: El jugador que reciba sanación será sancionado también si se encuentras pruebas para ello. AFK en mazmorras o campos de batalla: Estar ausente durante un campo de batalla. Sanción: Manejado por el juego. Si no es manejado correctamente en el juego y en caso de tener pruebas, las sanciones serán: Sanciones: Primera Ofensa: 1 día de suspensión de la cuenta. Segunda Ofensa: 2 días de suspensión de la cuenta. Tercera Ofensa: 7 días de suspensión de la cuenta. Cuarta Ofensa: 15 días de suspensión de la cuenta. Sección II - Venta y comercialización de propiedades virtuales Compra o venta de una cuenta. Sanción: Suspensión permanente de la cuenta. Venta de oro / objetos por dinero real. Sanción: Suspensión permanente de la cuenta. Ofrecer servicios en el juego a cambio de dinero real. Sanción: Suspensión permanente de la cuenta. Nota #1: Eso incluye ofrecer apariencias u otros objetos de otros juegos. (Por ejemplo: Counter-Strike: Global Offensive, Dota 2, etc). Nota #2: También incluye comerciar oro del juego / objetos a cambio de apariencias u objetos en otros juegos. Comercio / préstamo de cuentas: El intento de cambiar su cuenta de cualquier manera o forma (incluyendo amigos / robos) está estrictamente prohibido. Sanción: 30 días de suspensión de la cuenta. (de todas las cuentas involucradas; del ladrón y la víctima) Nota: Nunca des la información de tu cuenta a nadie. Si alguien intenta persuadirte de que lo hagas, repórtalo inmediatamente. Seccción III - Cortesía Común y Normas Sociales Racismo y discriminación: No se tolera ningún tipo de comentario considerado racista o discriminatorio hacia una raza, color de piel, cultura, país u orientación sexual. Evítelo a toda costa, ya sea bromeando o no. Sanción: Mute a suspensión permanente de la cuenta dependiendo de la gravedad. Material erótico o pornográfico: También debe evitarse cualquier tipo de material erótico o pornográfico, como comentarios pornográficos, enlaces a sitios web e imágenes pornográficas y demás, esté bromeando o no. Sanción: Mute a 15 días de suspensión de la cuenta. (En casos muy graves, la sanción puede conllevar a una suspensión permanente de la cuenta). Comentarios inapropiados: Cualquier declaración relacionada con el fomento de drogas, terrorismo, masacres o suicidios. Esto también incluye bromas sobre grandes tragedias que han afectado la vida de las personas. Sanción: Mute a 15 días de suspensión de la cuenta. (En casos muy graves, la sanción puede conllevar a una suspensión permanente de la cuenta). Acoso a jugadores o miembros del Staff: No será tolerado cualquier tipo de acoso a jugadores o a miembros del Staff. El acoso es una forma de comportamiento físico o verbal no deseado con el fin de ofender o humillar a alguien. Sanciones: Primera Ofensa: Advertencia. Segunda Ofensa: 7 de suspensión de la cuenta. Tercera Ofensa: 15 de suspensión de la cuenta. (En casos realmente severos, la sanción puede llegar a ser la suspensión permanente de la cuenta). Nota: Esto incluye si estás iniciando sesión en otro personaje o creando nuevas cuentas para hostigar a un jugador que te ha ignorado. Ya sea por chat, correo, etc. Si alguien te estaba ignorando, es muy probable que sea por una razón y no necesites molestarlo más. Respete y piense antes de escribir. Nombres Ofensivos: Usar de un nombre ofensivo en un personaje. Esta norma se aplica por racismo y discriminaciones, material erótico o pornográfico y comentarios inapropiados. Sanciones: Primera Ofensa: Cambio de nombre y advertencia verbal. Segunda Ofensa: Cambio de nombre y 2 días de suspensión de la cuenta. Tercera Ofensa: Cambio de nombre y 30 días de suspensión de la cuenta. (Casos extremos). Nombres ofensivos: Nombres Ofensivos: Usar de un nombre ofensivo en una mascota. Esta norma se aplica por racismo y discriminaciones, material erótico o pornográfico y comentarios inapropiados. Sanciones: Primera Ofensa: Advertencia y retiro de la mascota. Segunda Ofensa: 2 días de suspensión de la cuenta y retiro de la mascota. Tercera Ofensa: 30 días de suspensión de la cuenta y retiro de la mascota. (Casos extremos). Nombres Ofensivos: Usar de un nombre ofensivo en una Hermandad, o en un Nombre de Equipo de Arenas (Wrath of Lich King/Cataclysm). Esta norma se aplica por racismo y discriminaciones, material erótico o pornográfico y comentarios inapropiados. Sanciones: Primera Ofensa: Advertencia y cambio de nombre al Equipo de Arena / Hermandad. Segunda Ofensa: 7 días de suspensión de la cuenta y disolución del Equipo de Arena / Hermandad. Tercera Ofensa: 30 días de suspensión de la cuenta y disolución del Equipo de Arena / Hermandad. Hacerse pasar por un miembro del Staff. Sanción: Suspensión permanente de la cuenta. (Casos extremos). Nota: Hacerse pasar por un miembro del Staff con la intención de robar la cuenta de alguien resultará en una sanción permanente de la cuenta. Alegar ser amigo de un miembro del staff con el fin de lograr algún tipo de beneficio: Decirle a un jugador o miembro del Staff que usted es un "Amigo" de cualquier otro miembro del equipo por cualquier razón. Sanciones: Primera Ofensa: 3 días de suspensión de la cuenta. Segunda Ofensa: Suspensión permanente de la cuenta.. (Casos extremos). Faltar al respeto a un miembro del Staff. Sanción: Mute a 30 días de suspensión de la cuenta. (En casos realmente graves, la sanción de su cuenta puede llegar a ser permanente). Discutir o criticar públicamente una decisión implementada por un miembro del Staff. Sanción: Mute a 3 días de sanción de la cuenta. Proporcionar información falsa a un Administrador o Maestro de Juego. Sanción: 30 días de suspensión de la cuenta. Pedir reiteradamente oro, niveles, objetos o, básicamente, CUALQUIER cosa a un Maestro de Juego. Sanción: Mute. (En casos realmente graves, la sanción puede llegar a ser de 30 días de suspensión de su cuenta). Sección IV - Reglas Acerca del Abuso de Bug Matar jugadores de la misma facción: Usar cualquier tipo de método para matar jugadores de su misma facción. Sanción: 1 día de suspensión de la cuenta. (En casos realmente severos, la sanción puede llegar a ser de 30 días de suspensión de su cuenta). Abuso de Bug para conseguir Oro: Aprovechar un NPC que le permita explotar oro o cualquier otro método similar.. Sanción: 10 días de suspensión de la cuenta y restablecimiento de oro. (En casos realmente graves, la sanción puede llegar a ser de 30 días de suspensión de su cuenta). Abuso General de Bug: El uso malicioso de bugs para hacer cualquier cosa que el juego no permita de forma normal, generalmente dando al jugador una ventaja no natural. Sanción: 1 día de suspensión de la cuenta a suspensión permanente de la cuenta. Nota: acceder a zonas inaccesibles de forma intencional (como salirse fuera de los campos de batalla o de las arenas) y aprovecharse de ello, evitando ser matado o pudiendo atacar a enemigos fuera de los límites del juego será sancionado de la misma forma. Abuso de Bug para acumular auras (tener múltiples auras que normalmente no deberían acumularse o que otorgan las mismas estadísticas aplicadas a la vez). Sanción: 5 días de suspensión de la cuenta. (En casos realmente severos, la sanción puede llegar a ser de 30 días de suspensión de su cuenta). Sección V - Normas sobre el abuso de programas de terceros (Hack) Pulsaciones de teclas automatizadas: El uso de macros, complementos de teclado o herramientas de ayuda para hacer multiboxing o para presionar automáticamente una tecla o un control del juego está prohibido en cualquier circunstancia. Algunos complementos automáticos utilizados para acosar a los jugadores, dañar el servidor o anunciar cosas también serán sancionados de acuerdo a esta norma. Esto incluye determinados addons capaces de lanzar hechizos automáticos, cortar hechizos de forma instantánea, colocar hechizos en área al instante, y otras acciones totalmente ajenas a las acciones del jugador. Sanción: 5 días de suspensión de la cuenta a suspensión permanente de la cuenta. Usar texto de color de chat o enlaces de chat modificados: Explotar el uso de texto coloreado (es decir, colores de chat, macros de colores de chat y enlaces de chat). Sanción: 30 días de suspensión de la cuenta dependiendo de la gravedad. Uso de programas de terceros: Uso de programas de terceros o cualquier modificación para ganar ventaja frente a otros jugadores. Eso incluye el hack de velocidad o de vuelo fuera de los campos de batalla, arenas, instancia (en el mundo). Incluye La IslaMJ y la Box. Sanciones: Primera Ofensa: 7 días de suspensión de la cuenta. Segunda Ofensa: 15 días de suspensión de la cuenta. Tercera Ofensa: 30 días de suspensión de la cuenta. Cuarta Ofensa: Suspensión permanente de la cuenta. Nota: En caso de reincidencia, si ha sido sancionado fuera de una BG, estancia, etc por 7 o 15 días y lo hace de nuevo dentro de una BG, estancia, etc, será sancionado 30 días, y luego, permanentemente. Uso de programas de terceros: Uso de programas de terceros o cualquier modificación para ganar ventaja frente a otros jugadores. Eso incluye el hack de velocidad o de vuelo en campos de batalla, arenas e instancias. Se excluye la Isla GM y la Box. Sanciones: Primera Ofensa: 30 días de suspensión de la cuenta. Segunda ofensa: Suspensión permanente de la cuenta. Nota: En caso de reincidencia, si tiene una sanción por usarlo dentro de BG, estancias, etc... durante 30 días, y luego hackeó nuevamente fuera de BG, estancia, etc..., se le sancionará permanentemente, ignorando las 3 primeras ofensas por uso de hack fuera de la norma. Promoción de programas de terceros: Cualquier persona que revele su existencia, enlaces de descarga, nombres, como usarlos, recomendarlos, etc. Sanciones: Sanción permanente de la cuenta. Sección VI - Normas del canal (World_es) Drama, insultos y faltas de respeto en World_es: Hacer estas actividades en World_en está prohibido y resultará en una sanción acorde a las normas. Sanción: Expulsión del canal a 30 minutos de mute. Solo se permite el español en World_es: Hablar en otro idioma que no sea español será sancionado. Sanción: Expulsión del canal a 30 minutos de mute. Uso excesivo de mayúsculas en World_es: Cualquier uso excesivo de mayúsculas. Sanciones: Primera Ofensa: Expulsión del canal. Segunda Ofensa: 10 minutos de mute. Tercera Ofensa: Ban del canal. Cuarta Ofensa: 2 días de suspensión de la cuenta. (Casos extremos). Spamming/Flooding: Hacer spam o "flood" en los canales es considerado molesto, así que eviten hacerlo a toda costa. Sanciones: Primera Ofensa: Expulsión del canal. Segunda Ofensa: 10 minutos de mute. Tercera Ofensa: Ban del canal. Cuarta Ofensa: 2 días de suspensión de la cuenta. (Casos extremos). Abusar de cualquier derecho de moderador. Sanciones: Primera Ofensa: Advertencia. Segunda Ofensa: Se eliminarán los derechos del canal y ban del canal.
  2. ¡Muy buenas, jugadores! A partir de hoy (jueves 9 de Agosto de 2018), podrán acceder las noticias y paquetes de actualizaciones a tan solo un par de clicks dentro del juego. Esto significa que podrán ver las actualizaciones sin tener que desconectarse o cambiar de ventana. Para poder acceder a las noticias y demás, solo deberán escribir el comando /changelog o /news. Como recordatorio, es probable que deban borrar la carpeta "Cache" antes de poder acceder a esta característica y deberán tener el Addon "Firestorm" activado para que dicho comando funcione. Notas (en el caso de que no hayan leído la noticia completa): Necesitarán borrar su carpeta "Cache" antes de usar estos comandos. Necesitarán tener el Addon "Firestorm" activado. Si no, esto no funcionará (pueden descargarlo aquí). Para poder ver el paquete de actualizaciones más reciente, escriban /changelog dentro del juego. Para poder ver las noticias más recientes, escriban /news dentro del juego.
  3. Saludos a toda la apreciable comunidad de Firestorm. Hoy les traemos un pequeño tutorial de cómo crear tickets in-game correctamente, ya que éstos son la herramienta básica de comunicación entre jugadores y Maestros De Juego. Primeramente, con la tecla ESC accedemos al Menú de Juego, y enseguida a la opción "Ayuda". Después de realizado eso, iremos a la ultima opción de nombre "Abrir Una Consulta". En el espacio en negro podremos describir el problema que nos aqueja, con el mayor detalle, ortografía y gramática posible, para que el Maestro de Juego que lo atienda pueda entenderlo y solucionarlo a la mayor brevedad posible. Enseguida procedemos a dar click en "Enviar". Cabe destacar que, después de enviar el ticket, podremos entrar a la misma opción para editarlo si hiciera falta algún dato o información necesaria. Los MJ's se dedican a resolver dudas que puedan afectar el desarrollo del juego, tanto para el que reporta como para los demás jugadores, y no resuelven consultas sobre qué talento seleccionar al nivel 90 o 100. También son un medio de comunicación entre los administradores y los usuarios, así que pueden reportar bug de gravedad si consideran deban ser atendidos antes o no saben expresar en inglés con detalle este error tan relevante. Además, se dedican a arreglar pequeños problemas de misiones, como por ejemplo las iniciales de los Pandaren que son vitales para el desarrollo de la clase. Ellos, bajo ningún concepto son una guía básica de cómo jugar, para ello existen muchas web sobre el óptimo desarrollo de cada clase, o web de información como WoWhead, donde pueden encontrar muchas respuestas a sus inquietudes. Aclarado en grandes rasgos lo que pueden hacer, les recordamos una vez más que los MJ's no tienen acceso a la base de datos y no pueden reparar bugs. A continuación se enlistan ejemplos de tickets que no serán atendidos, los cuales se borraran y/o pueden ser motivo de sanción: - "He perdido "X" Objeto" - "Ayuda por favor | Necesito ayuda | Necesito hablar con un MJ/GM/MG/JM/GJ | Ayuda urgente pls abre consulta | No dejan de borrarme las consultas atiendanme esta sera rapido | gms pinches" | "Necesito que un MJ/GM/MG/JM/GJ me susurre. - "Ha desaparecido uno de mis pj" - "No he adquirido un objeto o un servicio en la tienda" - "Un jugador me está insultando / Este tío está abusando de bug / etc" - "Esta habilidad | talento | glifo | objeto | misión no funciona como debería" - "Hola"
  4. Hola buenas Firestorm. Antes de nada aclarar que nada en contra de ningun MJ o Moderador en especifico pues no tienen culpa (al menos los de habla hispana) pero que hay un tema que me lleva repateando muuuucho tiempo. Hace tiempo, como unas 2 semanas, puse un ticket ingame solicitando un MJ para ver si podia darme una solucion al tipico problema de la forma de vuelo del dudu(no,estamos hablando de cataclysm, no se junta con la forma de viaje dependiendo de tu equitacion). Y de lo que me vengo a quejar aqui no es de que no tenga la forma de vuelo a pesar de tener el nivel de equitacion y haberlo comprado ya(que ya puestos, tambien me quejo de esto), sino porque llevo 2 semanas esperando una respuesta de algun MJ de dicho reino y parece que SOOOLO existen para crear eventos, pero no para arreglar problemas que expone la gente. Encima aparece el tipico mensaje automatico de "responderemos tu consulta lo antes posible", "..." LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO Y 2 SEMANAS CON ESE MENSAJE. Mis disculpas por las mayus y por mi actitud, tambien disculparme por si este post no va en esta seccion. Saludos PD: Como dije antes, este post no va en contra de ningun MJ de habla hispana, sino a los MJ franceses de Deathwing que parece que solo estan para realizar eventos pero no para ayudar con los problemas de los jugadores. Por favor, alguien con mas potestad que yo puede dejar un par de cosas claras a los MJ del reino galo? gracias y que tengan un buen dia