Autentificador Authy
El módulo de autentificación puede ser activado a través del Panel de control de cuentas.
Authy es un autenticador mucho mejor y tiene más opciones que el original Google Authenticator, por lo que le recomendamos que use este o realice el cambio si todavía está usando el Authenticator de Google.
Para poder hacer el cambio, sigan los siguientes pasos:
Abran la página del Authenticator en vuestro navegador. No olviden estar conectados con vuestra cuenta de Firestorm.
Para añadir este método de seguridad deberá hacer lo mismo que con el anterior: escanear el código QR o descargar la aplicación en el móvil.
No olviden guardar los códigos de seguridad, los cuales le servirán para poder eliminar el authenticator en el caso de que pierda su teléfono móvil. ¡MUY IMPORTANTE!
Si desea hacerlo para todas sus aplicaciones o sus páginas de internet, puede ver la lista completa aquí.
Lea la lista cuidadosamente para cada sitio. Si no entiende inglés, puede intentar guiarse con las imágenes.
Correo electrónico de Hotmail, Outlook o Live
Desde hace bastante tiempo, hemos recibido quejas por parte de los jugadores informándonos de la no recepción de correos electrónicos de Firestorm en sus direcciones de Outlook / Live / Hotmail. Es por eso que aconsejamos a todos nuestros jugadores que cambien sus direcciones de correo electrónico tan pronto como sea posible para evitar cualquier problema.
Uno de los servidores de correo electrónico más conocidos es Gmail (Google), el cual nunca ha tenido problemas con nuestros correos electrónicos.
Para hacer este cambio:
Diríjanse al Panel de control de cuentas.
Pulsen en la opción "Editar" debajo de su nombre de usuario.
Cambien la dirección de correo siguiendo las instrucciones indicadas.
NOTA: Si están intentando cambiar su dirección de correo pero no pueden porque no reciben el correo de validación, tan solo creen un post en la sección de Soporte Técnico del foro para que un moderador les pueda asistir para poder hacer el cambio manualmente.
El equipo Firestorm