• Announcements

    • LegnaX

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • LegnaX

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • LegnaX

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
Schrödinger

SOLUCIONES A PROBLEMAS

2 posts in this topic

Buenas gente, este post es un almacén de soluciones que posiblemente acaben con sus problemas, antes de crear un post para que le ayudemos lean este para ver si su problema puede ser solventado con alguna de estas soluciones.

 

 

REINO INCOMPATIBLE


Tranquilo, sale eso pero es porque el reino está off hasta que terminen de realizar los cambios.

 

LAUNCHER: ESPERANDO ACTUALIZACIÓN


Revise este  post  

El problema de esperando actualización a veces se soluciona reinstalando el launcher y eligiendo otra carpeta cuando le de a instalar una de las expansiones.

 

LAUNCHER: MENSAJE DE AVISO DE RIESGO (Antivirus)

 

2.PNG

En caso de que su antivirus les de este aviso, no se preocupen, el launcher es 100% seguro, simplemente deben darle al botón derecho y aceptarlo.

 

DESCARGAR EL JUEGO COMPLETO

Puede descargar el juego completo desde el launcher del oficial, aquí tiene el enlace.

 

ERROR 134

Probar a renombrar el wow-64.exe a por ejemplo wow-65.exe y después arrancar el launcher y este debería volver a bajaros el wow.exe correcto. Si no funcionara, renombrar el wow que teníais a su nombre.

 

ERROR 141

Poner la región Europea-España

 

ERROR 114

Desactivar su antivirus y su firewell o crear una excepción en su antivirus para la carpeta donde se encuentra el juego.

 

ERROR 104

Se debe a que no se está poniendo mal la contraseña.

 

ERROR CAS SYSTEM

Ver este post para posibles soluciones.

 

LAUNCHER ERROR HTTP ERROR 3

Borrar carpeta Cache

 

LAUNCHER NO INICIA EL JUEGO

Revisar este post para descargar el juego correctamente. Es normal que tarde al principio.

 

CUENTA NO CARGA

Debe reiniciar el Router

 

OBJETOS PERDIDOS

Debe reportarlo en este  post.

 

JUEGO CONGELADO

El problema es de su equipo y/o conexión. Compruebe que su conexión es estable y tiene suficiente ancho de banda. Realice una limpieza de procesos en segundo plano que podrían consumir recursos de forma innecesaria. Haga una limpieza en su disco duro y no olvide desfragmentar el disco.

 

PERSONAJE ATASCADO

Ir a la Página principal y darle a Desbloquear personaje. Si el problema persistiese debe abrir un ticket in game para que algún MJ pueda desatascar el PJ.

 

 

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Los post deben realizarlos en la sección de nuevo asunto, este post solo es para recaudar soluciones.

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