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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
Thanos

guía [Wow] Como hacer correctamente un reporte en el bugtracker

1 post en este tema

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Saludos a toda la apreciable comunidad de Firestorm.

Hoy les traemos un pequeño tutorial para que puedan reportar un bug de manera correcta, ya que éstos son la herramienta básica de los Desarrolladores.

Si, por ejemplo, nos topamos con una misión que no podemos completar, un Npc que no aparece, que las estadísticas de uno de nuestros esbirros no cambian por más que cambiemos de equipo, si tenemos un objeto consumible que no genera ningún efecto, entre otros recurrentes errores que como jugadores detectamos, podemos contribuir a la mejoría del servidor. Quizá muchos se preguntarán ¿cómo podemos ayudar? la respuesta es sencilla, reportándolo en el Bugtracker. Para ésto, comenzamos por ir a la herramienta para creación de reportes ingresando al siguiente enlace.

A contunuacion nos encontraremos con la siguiente interfaz:

tracker.jpg

Los desarrolladores nos han brindado una plantilla muy intuitiva para ayudar a todos los Jugadores a realizar su reporte sin inconvenientes, en la cual debemos llenar, en Inglés o Francés, 5 campos obligatorios y 3 opcionales.

Comenzamos por el Titulo de nuestro reporte, por ejemplo "Bug Quest: Waruk The Frostforger" si fuese el caso de la misión en cuestión, recordando que nuestro titulo no puede contener mas de 50 caracteres.

Enseguida procedemos a elegir el idioma en que realizaremos nuestro reporte, el que puede ser Inglés o Francés, además de la expansión y la categoría (clases, logros, mazmorras, profesiones, entre otros) y dependiendo la categoría elegida, nos permitirá elegir una subcategoría, por ejemplo si eligiéramos clases, nos mostraría un desplegado de la clase en cuestión que presenta el bug que queremos reportar.

Ahora tendremos la siguiente guía de texto que podemos seguir si deseamos y nos resulta útil.

tracker1.jpg

En el espacio en blanco debemos describir el bug, las condiciones en las que puede ocurrir el problema, o qué hacíamos cuando éste sucedió. Además, podemos agregar enlaces de Wowhead e imágenes que nos ayuden a describir ilustrativamente el problema y que así el Desarrollador lo comprenda totalmente (recordemos que para poder adjuntar una imagen debemos primero cargarla en la plataforma Imgur y después agregar al link la terminacion ".jpg" por jemplo http://i.imgur.com/textodeprueba.jpg).

Por ultimo, validamos el reporte para enviarlo y debería lucir de la siguiente manera:

 

tracker3.jpg

 

Recomendamos compartir el link con nuestros amigos para que lo "voten" y así los Desarrolladores lo resuelvan con mas prontitud, y les recordamos que siempre podremos ingresar la lista de reportes en el siguiente enlace para revisar el estado nuestra aportación.

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