La tienda firestorm ¿esta bien?

[ikipunk]

Buenas, vengo a exponeros un tema que me tiene en vilo durante bastante tiempo, imagino que no serán muchos los que lo lean y menos los que puedan aportar su opinión a este asunto antes de que algún moderador cierre este hilo para evitar comentarios sobre la política de la tienda del servidor. 

Por favor si alguien tiene una buena respuesta a esto que poste más abajo, siempre con educación y respeto por favor gracias. 

¿Como es que la tienda de firestorm vende sets que dicen que son transfigurables cuando no lo son? hace unos días compre un set en la sección de sets transfigurables después de descubrir que era de malla y reclamar la devolución de mis puntos no solo no me han devuelto los puntos dando el tema por zanjado si no que ademas no han rectificado la tienda de forma que solo hay un par de sets de malla en la tienda para comprar con los personajes de placas siendo que si no es una negligencia provocada por un error y lo que pretenden es que los personajes con placas compren sets de malla en la sección de sets transfigurables ¿Por que no están el resto de sets de malla? ¿Alguien me lo explica?

Mi hermano compro hace tiempo un objeto llamado bomba de mana en la tienda en la sección de objetos de vanidad que resultó estar bug y no funcionaba igual que en el anterior caso reclamo sus puntos y lo que le respondieron fue que no tenia que haberlo comprado y que se esperasen a que lo arreglaran, han pasado mas de 2 años desde entonces y el objeto sigue sin poder usarse pero ¡Sorpresa!!! sigue estando en la tienda para que mas jugadores incautos desperdicien sus puntos en la tienda, esto me recuerda a como se aprovechan de los incautos vendiendo el agujero portátil, la clásica bolsa de 24 casillas que vende Haris Pilton en Satraz por 3000 de oro, la venden en la pagina por 20 monedas doradas de firestorm que equivalen a 10.000 monedas de oro en la sección de comprar oro de la tienda. 

¿Que opinan ustedes? ¿deberían rectificar la tienda? ¿deberían devolver los puntos a los jugadores que han comprado objetos que no pueden usar? ¿deberían replantear su política de venta al público?.

Espero poder responder las excusas de los moderadores antes de que cierren los comentarios de este hilo, pero sinceramente creo que censuraran antes que dar explicaciones, recuerdo que esto es un hilo de opinión y no un Bug Tiked para pedir la reparación de un objeto, por si alguien pretende borrarlo justificándose en que este hilo no debería ir en esta sección.

[HvnZ]

hace 38 minutos, ikipunk dijo:

después de descubrir que era de malla y reclamar la devolución

No es muy dificil descubrirlo antes de gastar dinero. En la misma tienda, al abrir cualquier set de tranfiguración (necesario para realizar la compra), con simplemente pasar el ratón encima de la pieza o piezas te indica de que tipo de armadura es cada una.

Spoiler

 

hace 43 minutos, ikipunk dijo:

Mi hermano compro hace tiempo un objeto llamado bomba de mana en la tienda en la sección de objetos de vanidad, ¡Sorpresa!!! sigue estando en la tienda para que mas jugadores incautos desperdicien sus puntos en la tienda

He repasado la tienda de todos los reinos (excepto LK) y no encuentro la llamada "Bomba de mana" por ningún lado (ni siquiera wowhead), quizas un par de fotos de los objetos mencionados ayudasen.

 

hace 50 minutos, ikipunk dijo:

esto me recuerda a como se aprovechan de los incautos vendiendo el agujero portátil, la clásica bolsa de 24 casillas que vende Haris Pilton en Satraz por 3000 de oro, la venden en la pagina por 20 monedas doradas de firestorm que equivalen a 10.000 monedas de oro en la sección de comprar oro de la tienda.

Lo mismo que el set de transfiguración, si se toman 30 segundos en buscar el objeto por internet sabrian perfectamente donde se vende y por cuanto, si compras desinformado no es problema de la tienda que lo vende.

 

Cada cual es responsable de saber en lo que gasta su dinero, mas aun cuando hay tanta información en internet.

Un saludo.

[LinkMaster]

No puedes culpar a la tienda por un error tuyo, ellos ya proporcionan los medios suficientes para que tengas la información necesaria del producto a comprar. Más atención la próxima vez.  

[Cataclysm]

Tal como han preguntado antes, cual es esa bomba de maná? que la he buscado en la tienda y no la encuentro.

Respecto a las bolsas yo he comprado muchas con puntos de lealtad (120 puntitos cada bolsa) sin gastar ni un centavo en la tienda por ellas y las he vendido en subastas y aunque no lo creas las compran y pagan más de lo que valen con el NPC que las vende dentro del juego, esta ha sido una forma de conseguir oro sin mucho esfuerzo.

Sobre el set no pusiste el enlace a dicho set o por lo menos el nombre del set, tampoco pusiste captura de pantalla de tu ticket de la tienda por lo que no hay nada que respalde lo que dices, ni idea si fue cierto que compraste dicho set, ni idea si fue cierto que pusiste un ticket en la tienda Firestorm, ni idea si es cierto lo de la bomba de maná que no aparece en la tienda.

Tristemente la palabra de una persona hoy día no vale nada a menos que venga acompañada de pruebas, por lo que desde mi punto de vista desconozco si lo que has escrito en tu post es cierto o solo buscas darle "sabor" al foro para luego hacerte la victima cuando vengan a cerrarlo.

Espero que no te lo tomes personal si no te ha gustado mi comentarios ya que tú mismo has pedido la opinión de los demás.

[sulehatake]

On 29/11/2018 at 4:10 PM, HvnZ dijo:

No es muy dificil descubrirlo antes de gastar dinero. En la misma tienda, al abrir cualquier set de tranfiguración (necesario para realizar la compra), con simplemente pasar el ratón encima de la pieza o piezas te indica de que tipo de armadura es cada una.

  Mostrar contenido oculto

 

He repasado la tienda de todos los reinos (excepto LK) y no encuentro la llamada "Bomba de mana" por ningún lado (ni siquiera wowhead), quizas un par de fotos de los objetos mencionados ayudasen.

 

Lo mismo que el set de transfiguración, si se toman 30 segundos en buscar el objeto por internet sabrian perfectamente donde se vende y por cuanto, si compras desinformado no es problema de la tienda que lo vende.

 

Cada cual es responsable de saber en lo que gasta su dinero, mas aun cuando hay tanta información en internet.

Un saludo.

Que cada cuál sea responsable en que gasta su dinero, si un set(el de malla en este caso que no deberia aparecerles a los pjs de placa) o item está bug es una clara desfachates no devolver el dinero, es simple y no hay que darle vueltas, la tienda debe poner cómodo al comprador y no viceversa, hay mucha gente nueva que no sabe esos detalles y no tiene porque saberlos si es que va a gastar su dinero, es mi opinión.

[HvnZ]

hace 4 horas, sulehatake dijo:

Que cada cuál sea responsable en que gasta su dinero, si un set(el de malla en este caso que no deberia aparecerles a los pjs de placa) o item está bug es una clara desfachates no devolver el dinero, es simple y no hay que darle vueltas, la tienda debe poner cómodo al comprador y no viceversa, hay mucha gente nueva que no sabe esos detalles y no tiene porque saberlos si es que va a gastar su dinero, es mi opinión.

Entonces, ¿quieres decir que es completamente aceptable que alguien gaste su dinero sin informarse de lo que esta comprando?¿Sin informarse de las politicas del servidor?

Cuando gastas dinero que minimo que echar un vistazo a lo que estas comprando. Entiendo lo del objeto bug (objeto que por otra parte jamas encontre en la tienda), pero comprar una pieza (o set entero) de mallas siendo placas, ¿que justificacion tiene?

 

Ahora hablemos del contrato comprador-vendedor, el cual es erroneo. Puesto que no hay un acuerdo como tal de comprador-vendedor, si no de donador-incentivos de donacion.

Por lo que eso de tener contento al comprador tampoco tiene por que ser asi. Se te agradece la donación dandote a elegir objetos de la tienda, si tu eliges un objeto erroneo pues es lo que hay, que para eso esta bien clarito en la Política de la tienda.

Si elige el reino incorrecto para enviar un objeto, un servicio o lo que sea, no se harán devoluciones.

Si elige el personaje incorrecto para enviar un objeto, un servicio o lo que sea, no se harán devoluciones.

Si compra el objeto, servicio o recurso equivocados, no se harán devoluciones.

Si selecciona el personaje incorrecto para migrar, subir de nivel, personalizar, etc..., no se reembolsarán los puntos.