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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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Hynus92

[Cuenta]: Problema con la migración

2 posts en este tema

Nombre de su personaje: Alalaika

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O:

¿Cómo descargó el juego?: Launcher

Breve descripción: Problema con la migración

Describa su problema:

Buenas, parece que no es aquí donde debo poner el problema que tengo con las Migraciones. Sin embargo, este es el único sitio que encuentro para explicar mi problema. 

El caso es que unos amigos y yo, 8 o 10 jugadores, estamos intentando migrar los personajes del servidor MonsterWow. Hemos seguido al pie de la letra las indicaciones, casi todos tenemos los dos personajes que dice que se puede migrar y en el selector de servidor es el único que nos sale el nuestro. El caso es que cuando utilizamos el migrador nos pone en la cola de migración y cuando llega el final nos da a todos el mismo error, nos dice que el nombre del personaje o el nivel es equivocado o erróneo, adjunto imagen del error. Incluso he probado poniendo nombre+servidor. El caso es que nos llevamos un día entero buscando la solución al problema y no lo conseguimos, así que esta es nuestra última opción. 

Nos pensamos migrar porque según hemos oido, este es el servidor mas estable y con menos bugs, además tiene una población que permite hacer BGs y Arenas sin esperar dos años o sin encontrarte a los 7 de siempre. 

error.PNG

error2.PNG

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Buenas @Hynus92

Si siguió los pasos indicados en este post y aún tiene problemas, deberá reportarlo al http://fstorm.cc/Tracker para que los desarrolladores tengan constancia de de dicho problema.

A nivel personal deberá mandar un ticket en tienda, explicando su caso como hizo en este post, para que un encargado de la tienda revise su caso. Aquí le dejo el enlace: https://firestorm-servers.com/es/support/index 

Procedo a cerrar su post, ya que donde está reportando no es la sección correcta. Soporte Técnico se dedica a problemas con el cliente de juego, robo de cuentas y Authenticator.

Un saludo cordial.

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