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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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aesdras01

[Mists of Pandaria]: se queda en autenticando

8 posts en este tema

Nombre de su personaje: ninguno

Problema: Mists of Pandaria

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: windows

¿Cómo descargó el juego?: Otro

Breve descripción: se queda en autenticando

Describa su problema:

un saludo, quisiera que me den una ayuda porfavor con mi juego de mist of pandaria, ya que no puedo entrar al juego se queda en "autenticando..."

porfavor alguien me da una ayuda se lo agradeceria mucho

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Buenas @aesdras01

¿Revisó si en el momento de acceder al juego, el reino estaba activo?

¿Puede adjuntar una captura de pantalla?

Espero su respuesta.

Un saludo.

 

 

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On 18/5/2019 at 6:04 AM, Yuri dijo:

Buenas @aesdras01

¿Revisó si en el momento de acceder al juego, el reino estaba activo?

¿Puede adjuntar una captura de pantalla?

Espero su respuesta.

Un saludo.

 

 

que tal simplemente no entra y eso que el reino esta activo pero por nada de nada se conecta solo se queda en autenticando y nada mas

 

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bueno ya que nadie me ayuda es una completa decepcion que me hayan recomendado este servidor y la falta de soluciones, ni si quiera instalando del mismo link que proporcionan entra al juego y ni siguiendo sus requisitos para dejar un ticket para poder recibir alguna especie de ayuda se toman las molestias de sugerir alguna solucion, gracias por hacerme perder el tiempo y la verdad para ser un servidor con bastantes usuarios tiene un pesimo servicio y una deplorable atencion al cliente, en serio que esta fue la peor recomendacion de servidor que me sugirieron y ahora veo por que, y la verdad no podia esperar mas de un servidor deficiente.

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Deficiente? eres el tpico kl kiere todo al meomento cuando no eres el uncio con problemas, ale pues latrgate un lloron menos

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hace 10 horas, aesdras01 dijo:

bueno ya que nadie me ayuda es una completa decepcion que me hayan recomendado este servidor y la falta de soluciones, ni si quiera instalando del mismo link que proporcionan entra al juego y ni siguiendo sus requisitos para dejar un ticket para poder recibir alguna especie de ayuda se toman las molestias de sugerir alguna solucion, gracias por hacerme perder el tiempo y la verdad para ser un servidor con bastantes usuarios tiene un pesimo servicio y una deplorable atencion al cliente, en serio que esta fue la peor recomendacion de servidor que me sugirieron y ahora veo por que, y la verdad no podia esperar mas de un servidor deficiente.

 

hace 10 horas, aesdras01 dijo:

bueno ya que nadie me ayuda es una completa decepcion que me hayan recomendado este servidor y la falta de soluciones, ni si quiera instalando del mismo link que proporcionan entra al juego y ni siguiendo sus requisitos para dejar un ticket para poder recibir alguna especie de ayuda se toman las molestias de sugerir alguna solucion, gracias por hacerme perder el tiempo y la verdad para ser un servidor con bastantes usuarios tiene un pesimo servicio y una deplorable atencion al cliente, en serio que esta fue la peor recomendacion de servidor que me sugirieron y ahora veo por que, y la verdad no podia esperar mas de un servidor deficiente.

Buenas @aesdras01

Yo no se si tomarme la molestia de ayudarlo o de ignorarlo, porque no le veo sentido a su comentario.

¿Usted se cree que estamos aquí las 24 horas del día mirando la pantalla por si usted contesta? Hizo su comentario hace nueve horas... perdone buen hombre pero yo a esa hora suelo estar dormidita... porque aunque no lo crea el Staff de Firestorm duerme ¿lo sabía?

De momento voy a cerrarle su post por su mala educación.

Si quiere volver abrir su post, para que le ayude otro moderador está en su pleno derecho, pero eso si, tenga respeto.

Un saludo.

 

 

 

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Como ha dicho, tenemos muchos jugadores activos dentro del juego. Si usted no puede entrar en por culpa de algun error suyo no nuestro. Tenemos 1 plantilla por 1 motivo, para que nos de información, no para que una moderadora tenga que estar mendigando por esta, en soporte del oficial te pide hasta DXDiag de su ordenador para tener información de sus problemas, nosotros no lo pedimos para no comprometer su privacidad. ¿Le ha dado siquiera tiempo a contestar a Yuri? ¿No verdad? Atendemos todos los reportes, cosa que perfectamente se puede ver con una sección de soporte técnico limpia y aseada. Usted lo que exige es una asistencia inmediata y además mística, capaz de adivinar que problema tiene su ordenador sin tansiquiera brindar información de dicho. Bien, dígame, ¿Cuantos miles de millones ha pagado usted por esta asistencia seudo divina por la que está protestando? Creo que nada.

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Guest
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