[Sethraliss]: "cäend"

[caend]

Nombre de su personaje: cäend

Reino: Sethraliss

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Nombre de su personaje: cäend

Reino: Sethraliss

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Nombre de su personaje: cäend

Reino: Sethraliss

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Item Perdido : Hombros, Mantle of contained Corruption ( Uldir Modo Heroico - Zek'voz, Herald of N'zoth)

Buenas noches.

Lo que redactare sera lo que ocurrió en Uldir modo Heroico, Al matar al boss Zek'voz, Herald of N'zoth rapidamente pido el permiso para lotear el boss como se ve en (foto N 1), en ese momento apenas se me da el permiso para poder lotear paso a recojer lo que me dieron, que era azerita y sanguicelula después como me quedaba poco tiempo paso a tirar dados. y es donde felizmente me salieron los hombros (Mantle of contained Corruption ) en ese instante sin percatarme de nada me puse a conversar con la raid y la alegria de matar dicho boss.

En ese momento me preguntaron que item me salio y es donde decido poner los poderes de azerita y me doy con la sorpresa que no me dio el lot.

En ese momento paso a preguntar que puedo hacer y la mayoría me dijo que me iba a llegar a mi buzón.
La razón fue porque compre 3 transfiguraciones de la pagina y me llenaron con items mi bolsas de golpe como tambien se puede ver en mi registro de item comprados unos minutos antes de raid.
Las 2 fotos son antes y despues tienen hora y fecha las 2 fotos la segunda foto fue cuando ya me di cuenta que la bolsa estaba llena.
Como se puede ver en la foto N°1 se ve cuando el espacio que tenia en la bolsa de 1 en la parte inferior y la siguiente foto es cuando elimino items de mis bolsas pero tambien muestro que solo tenia 1 moneda de las 2 que tenia al inicio.

El item supuestamente al encontrar mis bolsas llenas debería enviarme directamente a mi buzón es lo adecuado asi sea mi culpa que no mire mi bolsa con un solo slot.

Es obvio que gane el item por mas que no logre tomar foto a un item que solo son 10 segundos antes que desaparece y reitero deberia llegarme a mi buzon porque siempre que mis bolsas estan llenas siempre me llega a mi buzon el item.

Se que todo amerita pruebas muy especifica de las cosas y es entendible. pero todo lo que pongo y todo lo que de envio y redacto son cosas obvias que pasaron y todos mis item los gano legalmente aqui en bfa lo unico que puedo pedirles es que se haga un esfuerzo es poder comprender las circunstancias que me pasaron.

 

Agradezco de antemano su atención 

 

 

[Hollowkn]

Buenas @caend

Reclamo INVÁLIDO

Como le he dicho con anterioridad, las pruebas que usted nos muestra, no son suficientes.
Al ganar un item por moneda, siempre sale un mensaje en el chat, nunca nos muestra dicho mensaje.
Jamás mostró las bolsas para verificar que sea cierto que usted poseía las bolsas llenas y tampoco su ventana de personaje para mostrar que no tiene el item ya en su personaje.
Es comprensible su problema, pero recuerde que nosotros no podemos entregar items por entregar, las monedas son loots al azar, tanto puede que le haya salido y tanto como puede que no, sin mostrarnos una evidencia en la que tenga la suerte de ganar el item, no podemos entregar el item suponiendo que realmente le haya tocado.

Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn