[Cuenta]: Instalador.exe

[Ivwar]

Nombre de su personaje: Xhona

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: Windows 10, 64 bits

¿Cómo descargó el juego?: Otro

Breve descripción: Instalador.exe

Describa su problema:

Hola, el dia 25 de junio realizaron un reinicio al servidor, momentos antes de este me encontraba dentro de una banda de pandaria, el reinicio ocurrio, espere un momento, volvi a ingresar y apareci dentro de la banda sin ningun problema, pero minutos despues fui desconectado y cada vez que intento reconectar me sale "Has sido desconectado del servidor". Por mas que intento borrando cache, reiniciando router, no me deja entrar, lo curioso es que con los demas personajes si puedo jugar tranquilamente.

[Tyrêll]

Buenas tardes @Ivwar.

¿Sólo le sucede con un personaje?

Si es así, intente hacerle un desbloqueo desde la pagina de Firestorm. 

• Borre nuevamente cache, errors, también ayuda analizando y reparando el juego desde launcher.
• Ingrese nuevamente.

Saludos.

[Ivwar]

Acabo de hacer lo que recomendo y aun así no me deja jugar con ese personaje. 

Intente borrandolo y recuperandolo mediante tokens en la tienda de Firestorm pero tampoco funciono.

[Tyrêll]

Siga los pasos a continuación:

• Dentro del juego, ingresa a la opción "Sistema".
• Allí deberá activar la opción MAX FPS en segundo plano y dejarlo en 30FPS. 
• Acepta y prueba nuevamente.

Saludos.

[Ivwar]

Cambie los fps maximos en segundo plano a 30 pero nada aun :c
No tendra que ver en algo el que me haya quedado dentro de la banda en el reinicio del servidor?
Si ese es el caso depronto si mandas el pj a orgrimmar se arreglaria

[Tyrêll]

hace 4 horas, Ivwar dijo:

Cambie los fps maximos en segundo plano a 30 pero nada aun :c
No tendra que ver en algo el que me haya quedado dentro de la banda en el reinicio del servidor?
Si ese es el caso depronto si mandas el pj a orgrimmar se arreglaria

Desbloqueando su personaje desde la página hará que este termine en la capital de su facción. 

¡Estoy atascado!

Si aún así no puede, le sugiero enviar un ticket dentro del juego para que un compañero le pueda atender su problema.

Avise si su inconveniente se pudo arreglar.

Saludos. 

[Tyrêll]

Buenas tardes.

Cierro y archivo el post ya que el usuario no ha vuelto a contestar.

Si aún requiere asistencia técnica para ingresar, deberá crear un post nuevo aquí:

Saludos.