[Cuenta]: Página firestorm

[hydrian]

Nombre de su personaje: Hydrian

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64 bits

¿Cómo descargó el juego?: Launcher

Breve descripción: Página firestorm

Describa su problema:

Fui a un misión de duelo de mascotas, imaginé que estaba bugged y fui a abandonarla. pues en mi mascota de duelo ponía "que no estaba activada la ranura de duelo porque estaba conectado simultáneamente"; no obstante sólo estaba manejando yo a mi personaje y nadie más tiene mi cuenta.

Después me expulsaron del server (Battle for Azeroth) y ahora, a la hora de entrar al mundo me aparece el error  (WOW1900319).

Adjunto pantallazo, un saludo.

[M0nk]

¡Buenas! @hydrian

 

El wow error: (WOW51900319) es producto de una caída en el servidor, si el problema persiste vuelva y añada una captura de pantalla.

 

Si se solucionó, avise. De lo contrario vuelva y buscaremos otra solución. 

Un salud!

[hydrian]

Buenas tardes,

Muchas gracias por su rápida respuesta; el problema de entrar al reino/servidor y que me apareciese el error se solucionó cerrando la aplicación y entrando a los pocos minutos. 

No obstante en mi personaje principal, persiste el problema con las mascotas de duelo. Cuando estoy leveando a las mismas, a veces, me aparece que la ranura de duelo "está bloqueada porque mi cuenta está conectada simultáneamente" cuando hace unas horas estuve leveleándolas sin problemas. ¿Por qué puede ser esto? Ahora mismo he probado a salir del servidor y cerrar el launcher, para probar si con esto se soluciona, pero de igual modo, espero su respuesta.

 

Un saludo.

[M0nk]

¡Buenas!

 

Me alegro que lo haya podido solucionar, si vuelve a tener problemas sobre algún tema de soporte técnico no dude en preguntar.

 

Desde soporte técnico no podemos arreglar errores o fallos del juego, esta sección esta orientada a problemas para poder entrar al juego, sobre el rendimiento y latencia del juego, problemas con el autentificador y cuentas perdidas.

 

Deberá crear un ticket dentro del juego para que un Maestro de juego lo asesore correctamente:

 

 

Procedo a cerrar y archivar el post debido a que pudo solucionar su problema.

¡Saludos!