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      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
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      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
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jairox210

[Legion]: el juego se cuelga

9 posts in this topic

Nombre de su personaje: jairox21

Problema: Legion

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O:

¿Cómo descargó el juego?: Launcher

Breve descripción: el juego se cuelga

Describa su problema:

Al intentar abrir el juego con legion este no se abre o se abre el proceso pero se queda pegado en segundo plano

 

la imagen es un ejemplo de lo que pasa si se abre y se queda congelado lleva asi desde 2 horas y nada

20200102_141731.jpg

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Buenas @jairox210

Responda lo siguiente para buscar una solución concreta al problema.

  • ¿Tiene el juego descargado al 100% o juega mientras descarga?
  • ¿Cuánto pesa su carpeta de juego?
  • ¿Es la primera vez en iniciar el juego o ya había entrado antes?
  • ¿Está ejecutando desde el Launcher o desde la carpeta de descarga?
  • ¿Cuáles son las especificaciones de su PC?
  • ¿Qué velocidad de Internet tiene? 

Espero su respuesta.
Un saludo. 

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1.si.

2.311 MB (326,868,793 bytes).

3.primera vez. 

4. launcher y lo intente desde la carpeta.

5. un cpu g5 , 8 de ram, targeta grafica integrada

6. PING ms6

 DESCARGAR Mbps92.11
 SUBIR Mbps124.08

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Buenas @jairox210

Bueno las respuestas que me dio, están muy incompletas.
Intentemos lo siguiente:

  • Desactive su antivirus y cierre todas las aplicaciones en segundo plano.
  • En la carpeta donde descargó el juego, elimine las carpetas Cache, WTF e Interface.
  • Ejecute el juego como Administrador y seleccione la región "Español-Europa"
  • Puede demorar en iniciar entre 10-15 minutos, no toque nada y sea paciente.

Espero su respuesta.
Un cordial saludo. 

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Buenas @jairox210

¿Qué problema presenta ahora?

Espero su respuesta.
Un saludo. 

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directamente pasa lo de antes este se abre y no carga lo deje un día completo y nada

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Procedo a cerrar el post por inactividad del autor.
Un cordial saludo. 

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