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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!
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chelocoloro

[Cuenta]: hola tengo unas dudas

9 posts en este tema

Nombre de su personaje: chelocoloro

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: 64

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: hola tengo unas dudas

Describa su problema:

tengo unos problemas con esta cuenta, resulta que yo tengo una cuenta con 2 personajes a lvl 110 pero en un correo llamado [Editado por Yuri] y cuando quise cambiar mi correo a este[Editado por Yuri] me decía que ya estaba en uso entonces me loguee en este y acá no tengo ningún personaje entonces les quería pedir si se puede borrar esta cuenta para poder cambiar mi correo en mi otra cuenta. pero antes tengo una duda--- resulta que en otros juegos como el league of legends o minecraft etc para eliminar tu cuenta o para dejarla en hibernacion o reposo o suspenderla necesitas hacerlo con el correo de creación de la cuenta no con la cuenta que cambiaste entonces mi pregunta es en esta plataforma se utiliza el mismo mecanismo? es decir si quiero poner mi cuenta a hibernar necesito el correo de creación ? en este caso ------------- porque si es así me gustaría pasar mis personajes de mi cuenta--------------- a esta ------------

 

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Buenas @chelocoloro

En la cuenta que no tiene ningún personaje, podría borrarla sin problema para acceder a ese correo. Los personajes no se pueden pasar a otra cuenta, solo se puede cambiar los correos.

Aunque como consejo le diría, ¿no sería más fácil crearse un correo Gmail nuevo? así podría cambiar su  correo sin ningún problema.

Un saludo.

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osea quiero que me borren esta cuenta para vincular mi cuenta que tiene muchos personajes a esta, pero mi pregunta es si yo perderia algo de totalidad en la cuenta, es decir si es necesario el correo de creacion para algunas configuraciones de mi cuenta

 

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hace 15 horas, chelocoloro dijo:

osea quiero que me borren esta cuenta para vincular mi cuenta que tiene muchos personajes a esta, pero mi pregunta es si yo perderia algo de totalidad en la cuenta, es decir si es necesario el correo de creacion para algunas configuraciones de mi cuenta

 

Solo se pueden vincular las cuentas Pandashan a cuentas Firestorm. La cuenta que tiene los personajes, solo la podría cambiar el correo, ese cambio lo puede hacer usted mismo también. El correo debe ser Gmail, ya que con cuentas Microsoft, Firestorm no trabaja.

En la cuenta que no tiene personajes, si la quiere cerrar para borrar todos los datos y poder usar ese correo, puede hacerlo usted mismo desde "Mi cuenta" -> Opciones de confidencialidad y cerrar su cuenta, pero como le dije ayer asegúrese que es eso lo que quiere por que irreversible.

Un saludo.

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A yaaa muchisimas gracias pero aun no me responden mi duda de el correo de creacion, mi duda es si sirve de algo el correo de creacion de la cuenta osea con el correo en el cual me cree mi cuenta de firestorm esa es mi pregunta, porque como le dije en otros juegos para tener el 100% de totalidad de la cuenta se requiere el correo de creacion para bloquear la cuenta suspenderla o para recuperarla, mi pregunta es aca en esta plataforma sirve de algo el correo de creacion o solo sirve el correo en la cual este vinculada la cuenta 

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hace 10 horas, chelocoloro dijo:

A yaaa muchisimas gracias pero aun no me responden mi duda de el correo de creacion, mi duda es si sirve de algo el correo de creacion de la cuenta osea con el correo en el cual me cree mi cuenta de firestorm esa es mi pregunta, porque como le dije en otros juegos para tener el 100% de totalidad de la cuenta se requiere el correo de creacion para bloquear la cuenta suspenderla o para recuperarla, mi pregunta es aca en esta plataforma sirve de algo el correo de creacion o solo sirve el correo en la cual este vinculada la cuenta 

Si usted algún día quiere recuperar la cuenta, ya sea porque se la robaron, debe aportar el correo original con la que se creó.

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okey en otros juegos me dejaron cambiar mi correo de origen (con el que cree el la cuenta) aca puedo ? 

en los otros juegos me preguntaban un par de preguntas sobre la cuenta para saber si yo era el propietario real

 

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On 20/2/2020 at 5:22 PM, chelocoloro dijo:

okey en otros juegos me dejaron cambiar mi correo de origen (con el que cree el la cuenta) aca puedo ? 

en los otros juegos me preguntaban un par de preguntas sobre la cuenta para saber si yo era el propietario real

 

Aquí también puede, cambiar su correo original y además usted mismo, siempre y cuando pueda acceder al correo original, ya que le pedirán consentimiento para poder cambiarlo.

Le llegará un mensaje a su correo original, cuando lo edite desde su panel aquí en la web.

Un saludo.

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Procedo a cerrar el post, ya que no hubo más respuestas por parte del autor.

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